Funktionen für Kunden und Außendienst

Kundenportal

• Auskunft über eigene Aufträge, Auftragshistorie, Termine, gelieferte Mengen, Kontraktstatus
• Anzeige des Produktionsfortschrittes (auf Anfrage)
• Direktes Auslösen von Aufträgen (auf Anfrage)

Lagerübersicht

• Auskunft über Verfügbarkeit von Ware
• Auskunft über dispositive Daten (auf Anfrage)

Funktionen für Lieferanten

Lieferantenportal

• Bestätigung von Bestellungen mit Terminen, Mengen und Preisen
• Fertigmeldung von Produktionsaufträgen; bei Bedarf auf Personal- bzw. Arbeitsgangebene
• Rückmeldung per Stücknummer und/oder Menge(n)
• Übersicht über bereits erfolgte Fertigmeldungen
• Ansicht von in texware/CS hinterlegten und zur Ansicht freigegebenen Dokumenten zu einer Bestellung und/oder zu einem Produktionsauftrag

Nutzen

Mit texware/CS.Web stellen wir Ihnen ein Werkzeug zur Verfügung, das es Ihnen ermöglicht, die weltweite Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern (Kunden, Lieferanten etc.) einfacher, effektiver und kostengünstiger zu gestalten.

Ohne aufwändige Software-Einstellungen - es wird lediglich ein Web-Browser benötigt - haben Lieferanten, externe Produktionsstätten/Lohnfertiger etc. die Möglichkeit, über das Internet auf ihre relevanten Daten zuzugreifen und diese auch zu bearbeiten.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, zielgerichtet Informationen (Nachrichten, Dokumente) auszutauschen. Ergebnis sind aktuelle und für alle gleiche Informationen sowie die Vermeidung von Doppeleingaben - d.h. Zeitersparnis bei gleichzeitiger Minimierung der Fehlerquellen.

Strukturierte Eingabeverfahren und deren Überprüfung auf Plausibilität sowie definierte Berechtigungen erlauben die Integration in Ihre bestehende IT-Struktur.

texware/CS.Web - Ein Service für den Kunden, den Lieferanten und den Außendienst.